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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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El sitio web tiene como objetivo:
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Facilitar la recepción de solicitudes, peticiones, quejas y gestiones ciudadanas.
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Brindar orientación general sobre trámites, derechos y canales institucionales.
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Dar seguimiento no vinculante a gestiones ante autoridades competentes.
El uso del sitio web no genera relación jurídica, contractual, laboral, administrativa ni de representación legal entre la persona usuaria y la Diputada Federal.
2. Naturaleza de las gestiones.
Las gestiones realizadas a través del sitio web:
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Tienen carácter informativo, de acompañamiento y canalización.
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No sustituyen procedimientos legales, administrativos o judiciales.
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No garantizan un resultado específico ni resolución favorable.
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Dependen exclusivamente de las autoridades competentes y del marco legal aplicable.
La Diputada Federal no interviene en litigios en curso, ni realiza actos de autoridad, ni ejerce funciones ejecutivas o jurisdiccionales.
3. Responsabilidad del usuario.
La persona usuaria se obliga a:
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Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
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Abstenerse de enviar información falsa, ofensiva, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
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Reconocer que la información proporcionada será utilizada únicamente para fines de gestión y seguimiento institucional.
El uso indebido del sitio web podrá dar lugar a la suspensión de la atención de la solicitud correspondiente.
4. Protección de datos personales.
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como demás normatividad aplicable.
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Los datos serán utilizados exclusivamente para fines de gestión, contacto y seguimiento.
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No serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para canalizar la gestión ante autoridades competentes o por mandato legal.
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La persona usuaria podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) conforme al Aviso de Privacidad correspondiente.
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Decisiones, actos u omisiones de autoridades distintas.
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El contenido del sitio web no constituye asesoría legal, ni opinión jurídica vinculante.
6. Propiedad intelectual.
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7. Modificaciones.
Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web y se considerarán vigentes desde su publicación.
8. Legislación aplicable.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.
